Parcours de soins endoscopie digestive

Dès que votre date d’intervention est fixée, vous devez :

1 -Prendre RDV avec l’anesthésiste (si acte sous anesthésie locale, la consultation n’est pas nécessaire)

Déplacez-vous à la clinique et remettez directement les documents au standard : Lundi au Vendredi (de 8h-19h30) et Samedi (de 8h-12h00)

2- Réaliser votre préadmission, il s’agit des démarches administratives à faire avant le jour de votre entrée.

Afin de préparer au mieux votre hospitalisation, un dossier de pré-admission devra être constitué 10 jours au moins avant votre entrée. C’est une étape fondamentale qui garantit la bonne organisation de votre séjour.

Vous devrez renseigner le formulaire d’admission en chirurgie ambulatoire et fournir 3 documents :

• Votre Carte vitale ou attestation de Carte Vitale
• Votre carte de Mutuelle
• Votre carte d’identité, ou carte de séjour, ou passeport, à défaut votre livret de famille

Pour transmettre ces documents à la clinique, vous avez plusieurs possibilités :

Pour faciliter vos démarches, nous vous conseillons de procéder à votre pré-admission en ligne (page accueil). Cette solution simple et rapide vous permet d’effectuer toutes les formalités administratives sans vous déplacer, par internet.

Cependant si cette méthode ne vous convient pas, vous avez d’autres moyens pour réaliser votre pré-admission :

Déplacez-vous à la clinique et remettez directement les documents au standard : Lundi au Vendredi (de 8h-19h30) et Samedi (de 8h-12h30)

OU

Envoyez les copies des documents par courrier postal : Clinique La Plaine santé, service pré-admission, 123 bd Etienne Clémentel, 63100 Clermont-Ferrand

OU

Envoyez les copies des documents par mail : admission@plainesante.fr

Si vous devez bénéficier d’une coloscopie, le colon doit être parfaitement propre. Pour cela vous devez effectuer une préparation soigneuse de votre intestin avant l’examen. Veuillez suivre à la lettre les instructions qui vous seront données par votre gastro-entérologe pour cette préparation.

Il vous sera demandé de prendre une douche la veille et le matin de l’intervention avec votre savon doux habituel ou un savon antiseptique s’il vous a été prescrit. Vous devrez ôter vos bijoux, vos piercings, votre maquillage, votre vernis. Vous devrez ensuite revêtir des vêtements propres.
Respectez les consignes de jeûne données par votre anesthésiste. Arrêtez de boire, de manger (bonbons et chewing-gum compris), de fumer ou vapoter.

La veille de votre admission, vous recevrez un SMS pour le rappel des consignes et la confirmation de votre heure d'entrée. Cliquez sur le lien et répondez au questionnaire au plus tôt. Sans retour de votre part, ou si l'évaluation de vos réponses conduit à une alerte, vous serez contacté par téléphone, par notre coordinatrice.

Le jour de votre entrée, vous serez accueilli par notre hôtesse d’accueil qui vous orientera vers le bureau des entrées pour finaliser la constitution de votre dossier.

Lors de cet entretien, il vous sera demandé de présenter votre carte d’identité et votre carte vitale à jour afin de prévenir toute erreur d’identitovigilance. Vos données personnelles (adresse, numéro de téléphone, etc.) seront vérifiées.

Afin de préparer au mieux votre séjour dans notre clinique, nous vous invitons à consulter le livret d’accueil.
Lorsque vous serez admis dans votre chambre, vous devrez remettre à l’infirmière :

• Le formulaire renseigné de la désignation de la personne de confiance
• Le consentement à l’examen signé
• Le consentement à l’anesthésie signé
• L’autorisation à l’examen pour les mineurs, signée par les 2 parents ou pour les incapables majeurs signée par le tuteur

Ces documents vous auront été remis par la secrétaire médicale de votre gastro-entérologue. Vous les retrouvez dans votre passeport ambulatoire. Ces documents sont obligatoires, à défaut l’intervention peut être reportée.

Vous devez être à jeun au moment de l’examen (sauf examen sans anesthésie). Vous pourrez reprendre une alimentation après l’endoscopie, selon les indications données par votre praticien.

Nos recommandations :

• N’emmenez pas d’objet de valeur ou bijoux sur vous
• Evitez d’apporter des espèces
• Utilisez le coffre mis à votre disposition pour stocker vos éventuels objets de valeur

Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter dans l’établissement.

Sauf conditions particulières, vous serez conduit au bloc opératoire à pied, accompagné de notre brancardier.

En salle d’examen, vous serez pris en charge par un(e) infirmier(e).
Après votre examen, vous serez surveillé en salle de surveillance post-interventionnelle le temps nécessaire à votre réveil et au traitement de la douleur.
Votre retour en chambre se fera en brancard, après autorisation de l’anesthésiste.
Une collation vous sera proposée avant votre départ.
L’infirmière se chargera d’organiser votre sortie.

Avant votre départ de la clinique, vous serez revu par le gastroentérologue qui vous donnera le résultat de votre examen, lequel est également transmis au médecin traitant. Il vous expliquera les suites à donner éventuellement et le traitement ou la surveillance à suivre.

Vous pourrez quitter la Clinique quelques heures après l’examen, suite à l’accord du gastro-entérogue.

• Votre vigilance peut être abaissée sans que vous ne vous en rendiez compte. C’est pourquoi vous devez obligatoirement être accompagné à votre sortie et vous ne devez conduire aucun véhicule pendant 24h.
• Prévoyez une personne qui restera auprès de vous durant la nuit suivant votre anesthésie.
• Ne prenez aucune décision importante pendant les 24h suivant votre intervention.
• En cas d'urgence après votre sortie, vous pouvez joindre la clinique 24h/24h au 04 73 16 20 09.

L’infirmière pourra vous réserver un taxi ou autre véhicule de transport si vous le souhaitez.

Les formalités administratives seront effectuées aux bureaux des sorties situés au rez-de-chaussée. Vous devrez vous acquitter des frais de séjour, comportant :

• Supplément chambre particulière, location d’une télévision, téléphone, wifi…
• La participation assuré de 24 €

Après votre hospitalisation, nous devons vérifier le bon déroulement des suites de vos examens. C'est dans cette intention que vous allez recevoir un SMS pour votre suivi ambulatoire. Cliquez sur le lien et répondez au questionnaire au plus tôt. Sans retour de votre part ou si l'évaluation de vos réponses conduit à une alerte, vous serez contacté par téléphone, par notre coordinatrice.

VOTRE AVIS COMPTE

Afin d’améliorer la qualité de votre prise en charge, il nous est indispensable de recueillir votre avis sur votre séjour à la Clinique.
Merci de renseigner le questionnaire de satisfaction qui vous sera remis par l’infirmière.